{"id":2792,"date":"2024-08-05T11:25:02","date_gmt":"2024-08-05T16:25:02","guid":{"rendered":"https:\/\/santiagogalvan.com\/?p=2792"},"modified":"2024-08-05T11:29:10","modified_gmt":"2024-08-05T16:29:10","slug":"buzon-digital-imss-reglas-y-tramites-disponibles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/santiagogalvan.com\/index.php\/2024\/08\/05\/buzon-digital-imss-reglas-y-tramites-disponibles\/","title":{"rendered":"Buzon Digital IMSS: Reglas y Tr\u00e1mites disponibles"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfdesea recibir invitaciones, notificaciones por Buzon Elecr\u00f3nico?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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ACUERDO n\u00famero ACDO.AS2.HCT.230724\/261.P.DIR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dictado por el H. Consejo T\u00e9cnico del Instituto Mexicano del Seguro Social, por el que se aprobaron\u00a0los <\/p>\n\n\n\n

Lineamientos de car\u00e1cter general para la operaci\u00f3n del Buz\u00f3n IMSS, contenidos en el Anexo \u00danico, as\u00ed como la relaci\u00f3n de tr\u00e1mites y servicios disponibles y por ofrecerse en el Buz\u00f3n IMSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Primero.-<\/strong>\u00a0Aprobar los \u2018Lineamientos de car\u00e1cter general para la operaci\u00f3n del Buz\u00f3n IMSS\u2019, contenidos en el Anexo \u00danico, as\u00ed como la relaci\u00f3n de tr\u00e1mites y servicios disponibles y por ofrecerse en el Buz\u00f3n IMSS, que se adjuntan al presente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Segundo.-<\/strong>\u00a0Dejar sin efectos los Acuerdos emitidos por este Consejo T\u00e9cnico:\u00a0i)<\/strong>ACDO.AS2.HCT.240620\/170.P.DIR, dictado en sesi\u00f3n ordinaria de 24 de junio de 2020, mediante el cual se aprobaron los Lineamientos generales para el uso del Buz\u00f3n IMSS, publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 9 de julio de 2020, y\u00a0ii)<\/strong>\u00a0ACDO.AS2.HCT.270422\/106.P.DIR, dictado en sesi\u00f3n ordinaria de 27 de abril de 2022, por el que se autoriz\u00f3 la modificaci\u00f3n de la fracci\u00f3n XII del apartado 2. Glosario de T\u00e9rminos, as\u00ed como el numeral 5.7 del apartado 5.- Del uso del Buz\u00f3n IMSS, de los Lineamientos generales para el uso del Buz\u00f3n IMSS, publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 22 de septiembre de 2022.\u00a0.<\/p>\n\n\n\n

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Tercero.-<\/strong>\u00a0Instruir a la persona titular de la Direcci\u00f3n de Incorporaci\u00f3n y Recaudaci\u00f3n para que resuelva las dudas o formule las aclaraciones que las unidades administrativas del Instituto presenten o soliciten con motivo de la aplicaci\u00f3n del presente Acuerdo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Cuarto.-<\/strong>\u00a0Instruir a la persona titular de la\u00a0Direcci\u00f3n de Innovaci\u00f3n y Desarrollo Tecnol\u00f3gico<\/a>\u00a0para que, una vez concluido el desarrollo de las adecuaciones tecnol\u00f3gicas necesarias para instrumentar el presente Acuerdo, informe lo conducente a la persona titular de la Direcci\u00f3n de Incorporaci\u00f3n y Recaudaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

.<\/p>\n\n\n\n

Quinto.-<\/strong>\u00a0Instruir a la persona titular de la Direcci\u00f3n Jur\u00eddica para que realice los tr\u00e1mites conducentes a efecto de que el presente Acuerdo, su Anexo \u00danico y la relaci\u00f3n referida en el punto Primero se publiquen en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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Sexto.-<\/strong>\u00a0El presente Acuerdo, incluyendo su Anexo \u00danico y la relaci\u00f3n referida en el punto Primero, entrar\u00e1 en vigor al d\u00eda siguiente de su publicaci\u00f3n en dicho medio oficial de difusi\u00f3n\u201d<\/p>\n\n\n\n

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RELACI\u00d3N DE TR\u00c1MITES Y SERVICIOS DISPONIBLES Y POR OFRECERSE EN EL BUZ\u00d3N IMSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de la p\u00e1gina electr\u00f3nica:\u00a0www.imss.gob.mx\/buzonimss<\/p>\n\n\n\n

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1.     Medios de contacto:<\/strong> Administraci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n

2.     Calendario de Eventos: <\/strong>Recordatorio de fechas de cumplimiento de obligaciones de seguridad social.<\/p>\n\n\n\n

3.     Normatividad: <\/strong>Acervo normativo en materia de seguridad social.<\/p>\n\n\n\n

4.     Documentos:<\/strong> Consulta y descarga de:<\/p>\n\n\n\n

4.1     <\/strong>Propuestas de c\u00e9dulas de determinaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

4.2     <\/strong>Constancia de Semanas Cotizadas en el IMSS con desglose de movimientos afiliatorios.<\/p>\n\n\n\n

4.3     <\/strong>Constancia de Vigencia de Derechos para recibir servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

5.     Comunicados: <\/strong>Avisos de inter\u00e9s, as\u00ed como facilidades y beneficios para empresas.<\/p>\n\n\n\n

6.     Promociones electr\u00f3nicas: <\/strong>Aclaraciones y orientaciones del funcionamiento del Buz\u00f3n IMSS, Informativa de Contratos de Servicios u Obras Especializadas (ICSOE) y servicios de cobranza.<\/p>\n\n\n\n

7.     Notificaciones: <\/strong>Notificaci\u00f3n electr\u00f3nica de actos administrativos y fiscales emitidos mediante documentos digitales:<\/p>\n\n\n\n

7.1     <\/strong>Resoluci\u00f3n de Determinaci\u00f3n de la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo.<\/p>\n\n\n\n

7.2     <\/strong>Resoluci\u00f3n de Rectificaci\u00f3n de la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo.<\/p>\n\n\n\n

7.3     <\/strong>Multa derivada de la Rectificaci\u00f3n de la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo.<\/p>\n\n\n\n

7.4     <\/strong>Resoluci\u00f3n para cubrir la Prima Media, conforme al art\u00edculo 72, \u00faltimo p\u00e1rrafo, de la Ley del Seguro Social.<\/p>\n\n\n\n

7.5     <\/strong>Resoluci\u00f3n de rectificaci\u00f3n de la clasificaci\u00f3n de la empresa.<\/p>\n\n\n\n

7.6     <\/strong>Oficio de requerimiento de informaci\u00f3n faltante en el tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n

7.7     <\/strong>Oficio para desechar el tr\u00e1mite por falta de atenci\u00f3n del requerimiento.<\/p>\n\n\n\n

7.8     <\/strong>Invitaci\u00f3n para revisar la correcta clasificaci\u00f3n de las empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.9     <\/strong>Oficio de requerimiento de documentaci\u00f3n complementaria dentro de la correcci\u00f3n en materia de clasificaci\u00f3n de empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.10    <\/strong>Oficio de abandono de la correcci\u00f3n en materia de clasificaci\u00f3n de empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.11    <\/strong>Oficio de respuesta dejando a salvo facultades de comprobaci\u00f3n en materia de clasificaci\u00f3n de empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.12    <\/strong>Oficio art\u00edculo 182 del Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliaci\u00f3n, Clasificaci\u00f3n de Empresas, Recaudaci\u00f3n y Fiscalizaci\u00f3n (a contrario sensu) en materia de clasificaci\u00f3n de empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.13    <\/strong>Oficio de conclusi\u00f3n del tr\u00e1mite de correcci\u00f3n en materia de clasificaci\u00f3n de empresas.<\/p>\n\n\n\n

7.14    <\/strong>Oficio de cierre por validaci\u00f3n de la correcci\u00f3n patronal.<\/p>\n\n\n\n

7.15    <\/strong>Autorizaci\u00f3n de registro para dictaminar las obligaciones en materia de seguridad social.<\/p>\n\n\n\n

7.16    <\/strong>Baja de registro de Contador P\u00fablico Autorizado.<\/p>\n\n\n\n

7.17    <\/strong>Art\u00edculo 17 de la Ley del Seguro Social a patrones con probables inscripciones improcedentes.<\/p>\n\n\n\n

7.18    <\/strong>Carta Invitaci\u00f3n a patrones con concentraci\u00f3n salarial.<\/p>\n\n\n\n

8.     Fiscalizaci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.     Cobranza:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1     <\/strong>32D Autorizaci\u00f3n de Terceros: Autorizaci\u00f3n de Terceros interesados para la consulta de la Opini\u00f3n del Cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, o cancelaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n\n\n\n

9.2     <\/strong>32D Consulta por Terceros Autorizados: Consulta de la Opini\u00f3n del Cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social con previa autorizaci\u00f3n de un particular.<\/p>\n\n\n\n

9.3     <\/strong>32D Autorizaci\u00f3n de Opini\u00f3n P\u00fablica: Autorizaci\u00f3n al IMSS para hacer p\u00fablica la opini\u00f3n del Cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, o cancelaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n\n\n\n

9.4     <\/strong>32D Consultar Mi Opini\u00f3n: Generaci\u00f3n de la Opini\u00f3n del Cumplimiento de obligaciones fiscales en materia de seguridad social, sin necesidad del registro de representantes legales.<\/p>\n\n\n\n

9.5     <\/strong>Emisiones anticipadas. Consulta por tercero autorizado.<\/p>\n\n\n\n

9.6     <\/strong>Emisiones anticipadas. Autorizaci\u00f3n de consulta a terceros.<\/p>\n\n\n\n

9.7     <\/strong>Convenio de pago a plazos.<\/p>\n\n\n\n

9.8     <\/strong>Suspensi\u00f3n del Procedimiento Administrativo de Ejecuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

9.9     <\/strong>Recurso de Inconformidad.<\/p>\n\n\n\n

9.10    <\/strong>Desbloqueo de cuentas.<\/p>\n\n\n\n

10.   Clasificaci\u00f3n de empresas y vigencia de derechos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

10.1    <\/strong>Modificaciones en el Seguro de Riesgos de Trabajo.<\/p>\n\n\n\n

10.2    <\/strong>Escrito patronal de desacuerdo.<\/p>\n\n\n\n

10.3    <\/strong>Consulta de Riesgos de Trabajo Terminados.<\/p>\n\n\n\n

10.4    <\/strong>Determinaci\u00f3n de la Prima en el Seguro de Riesgos de Trabajo.<\/p>\n\n\n\n

10.5    <\/strong>Constancia de Semanas Cotizadas en el IMSS, incluyendo la portabilidad de semanas IMSS-ISSSTE y la aclaraci\u00f3n de semanas cotizadas.<\/p>\n\n\n\n

10.6    <\/strong>Consulta de Vigencia de Derechos para recibir servicios m\u00e9dicos.<\/p>\n\n\n\n

10.7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong>Alta en Unidad de Medicina Familiar.10.8\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong>Solicitud de Registro y Actualizaci\u00f3n de Derechohabientes.<\/p>\n\n\n\n

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.<\/p>\n\n\n\n

ANEXO \u00daNICO<\/p>\n\n\n\n

LINEAMIENTOS DE CAR\u00c1CTER GENERAL PARA LA OPERACI\u00d3N DEL BUZ\u00d3N IMSS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Objeto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los presentes Lineamientos de car\u00e1cter general tienen por objeto dar a conocer los tr\u00e1mites y servicios disponibles en el Buz\u00f3n IMSS, as\u00ed como establecer las reglas para regular las actuaciones de las personas particulares y la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica realizada a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS de actos o resoluciones administrativas, emitidas por el Instituto en documentos digitales que sean firmados mediante e.firma de la persona servidora p\u00fablica competente.<\/p>\n\n\n\n

2. Glosario de T\u00e9rminos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para los efectos de los presentes Lineamientos, ser\u00e1n aplicables las definiciones establecidas en los art\u00edculos 5 A de la Ley del Seguro Social y 2 del Reglamento de la Ley del Seguro Social en materia de Afiliaci\u00f3n, Clasificaci\u00f3n de Empresas, Recaudaci\u00f3n y Fiscalizaci\u00f3n; las relativas a las Reglas de Car\u00e1cter General para el uso de la Firma Electr\u00f3nica Avanzada, cuyo certificado digital sea emitido por el Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria, en los actos que se realicen ante el Instituto Mexicano del Seguro Social, emitidas mediante Acuerdo ACDO.SA2.HCT.280813\/234.P.DIR, as\u00ed como las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

I.        Actos o resoluciones administrativas:<\/strong> las comunicaciones, informes sobre aspectos de inter\u00e9s, avisos, servicios, actos jur\u00eddicos y administrativos tales como: notificaciones, citatorios, emplazamientos, requerimientos, solicitudes de informes o documentaci\u00f3n; notificaciones de resoluciones y c\u00e9dulas de liquidaci\u00f3n, entre otros, incluyendo cualquiera que pueda ser recurrido, emitidos por el Instituto en documento digital que sea firmado mediante e.firma de la persona servidora p\u00fablica competente y notificado al particular o interesado.<\/p>\n\n\n\n

II.       Actuaciones:<\/strong> las comunicaciones, tr\u00e1mites, avisos, procedimientos administrativos y cualquier promoci\u00f3n o solicitud que realicen los particulares ante el Instituto, por medio del Buz\u00f3n IMSS, con el uso de la e.firma y, a trav\u00e9s de documentos digitales, ya sea de manera espont\u00e1nea o en cumplimiento a requerimientos efectuados por el IMSS.<\/p>\n\n\n\n

III.      C\u00f3digo QR:<\/strong> es un m\u00f3dulo para almacenar informaci\u00f3n en una matriz de puntos o en un c\u00f3digo de barras bidimensionales.<\/p>\n\n\n\n

IV.      Contador p\u00fablico:<\/strong> persona f\u00edsica con t\u00edtulo de Contador P\u00fablico o grado acad\u00e9mico equivalente en el \u00e1rea de la contadur\u00eda p\u00fablica, expedido por autoridad competente.<\/p>\n\n\n\n

V.       Destinatarios:<\/strong> las personas particulares, incluyendo toda clase de autoridades que recibir\u00e1n documentos digitales por parte del IMSS, firmados mediante la firma electr\u00f3nica avanzada de persona servidora p\u00fablica competente.<\/p>\n\n\n\n

VI.      Documento Digital:<\/strong> todo mensaje de datos que contiene informaci\u00f3n o escritura generada, enviada, recibida o archivada por medios electr\u00f3nicos, \u00f3pticos o de cualquier otra tecnolog\u00eda que contenga e.firma y los datos necesarios para su validaci\u00f3n, el cual tiene igual validez al ser consultado y procesado, tanto por medios electr\u00f3nicos como a trav\u00e9s de su representaci\u00f3n impresa.<\/p>\n\n\n\n

VII.     Firma Electr\u00f3nica Avanzada o e.firma:<\/strong> el conjunto de datos asociados a un mensaje de datos, que permiten asegurar la identidad de aqu\u00e9l que expresa su voluntad y la integridad (no modificaci\u00f3n posterior) del mensaje de datos. Se compone de un certificado digital vigente expedido por el SAT o por un prestador de servicios de certificaci\u00f3n autorizado por el Banco de M\u00e9xico, as\u00ed como claves p\u00fablicas y privadas generadas conforme al C\u00f3digo, la Ley de Firma Electr\u00f3nica Avanzada y sus disposiciones secundarias, la cual produce los mismos efectos jur\u00eddicos que la firma aut\u00f3grafa.<\/p>\n\n\n\n

VIII.    Firmante:<\/strong> toda persona f\u00edsica o moral que expresa su voluntad o conformidad con un mensaje de datos a trav\u00e9s de su e.firma.<\/p>\n\n\n\n

IX.      IMSS:<\/strong> el Instituto Mexicano del Seguro Social.<\/p>\n\n\n\n

X.       Lineamientos:<\/strong> los Lineamientos de car\u00e1cter general para la operaci\u00f3n del Buz\u00f3n IMSS.<\/p>\n\n\n\n

XI.      Medios de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nica:<\/strong> los dispositivos tecnol\u00f3gicos que permiten efectuar la transmisi\u00f3n y recepci\u00f3n de mensajes de datos y documentos digitales.<\/p>\n\n\n\n

XII.     Sello digital:<\/strong> el mensaje electr\u00f3nico que acredita que un documento digital fue recibido por el IMSS.<\/p>\n\n\n\n

3. Sujetos de Aplicaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Son sujetos de aplicaci\u00f3n de los presentes Lineamientos, las personas particulares que de conformidad con los art\u00edculos 286 L y 286 M de la Ley, realicen actuaciones mediante el Buz\u00f3n IMSS o sean destinatarios de los actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto a trav\u00e9s de dicho sistema de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico, en documentos digitales que sean firmados mediante e.firma de la persona servidora p\u00fablica competente.<\/p>\n\n\n\n

4. Disposiciones Generales.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1<\/strong> Las personas particulares tendr\u00e1n asignado un Buz\u00f3n IMSS, a trav\u00e9s del cual, podr\u00e1n efectuar ante el Instituto actuaciones, conforme a los servicios habilitados en dicho sistema de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico, y mediante el cual el IMSS, en t\u00e9rminos de lo establecido en el art\u00edculo 286 M de la Ley realizar\u00e1 a \u00e9stos, actos o resoluciones administrativas.<\/p>\n\n\n\n

4.2 <\/strong>Todas las actuaciones que las personas particulares efect\u00faen a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS deben ser firmadas con e.firma amparada por un certificado vigente emitido por el SAT, as\u00ed como las claves p\u00fablicas y privadas que conforman la e.firma, y ser\u00e1n imputables a su titular, siendo de su exclusiva responsabilidad el resguardo del certificado digital y la confidencialidad de la clave privada, con el fin de evitar el uso no autorizado de la misma.<\/p>\n\n\n\n

4.3<\/strong> La realizaci\u00f3n de las actuaciones ante el Instituto a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS, estar\u00e1 sujeta a que el IMSS ponga a disposici\u00f3n de las personas particulares los tr\u00e1mites y servicios en las secciones necesarias de dicho sistema de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n

4.4<\/strong><\/a> Los tr\u00e1mites y servicios disponibles en el Buz\u00f3n IMSS para las personas particulares son los que se describen en la relaci\u00f3n de tr\u00e1mites y servicios disponibles y por ofrecerse en el Buz\u00f3n IMSS que se agrega al presente, los cuales se actualizar\u00e1n previa aprobaci\u00f3n del Consejo T\u00e9cnico del IMSS y se publicar\u00e1n en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n, as\u00ed como en la p\u00e1gina de Internet: www.imss.gob.mx\/buzonimss, secci\u00f3n \u201cServicios del Buz\u00f3n IMSS\u201d. Todo tr\u00e1mite iniciado en dicho Buz\u00f3n deber\u00e1 ser concluido en el mismo.<\/p>\n\n\n\n

4.5<\/strong> Adicionalmente, el IMSS pondr\u00e1 a disposici\u00f3n de las personas particulares, en la p\u00e1gina de internet se\u00f1alada en el numeral 4.4 de los presentes Lineamientos, los documentos y dem\u00e1s informaci\u00f3n que considere necesarios para el uso del Buz\u00f3n IMSS, en donde se detallar\u00e1n los pasos y procedimientos a seguir para la realizaci\u00f3n de actuaciones mediante el uso de la e.firma. Lo anterior, sin perjuicio de que las personas particulares puedan presentar los tr\u00e1mites por otros medios habilitados por el IMSS.<\/p>\n\n\n\n

4.6 <\/strong>Para la utilizaci\u00f3n del Buz\u00f3n IMSS, ser\u00e1 aplicable lo dispuesto en el C\u00f3digo en todas aquellas disposiciones que lo complemente y no contravenga la regulaci\u00f3n prevista en la Ley.<\/p>\n\n\n\n

5. De la operaci\u00f3n del Buz\u00f3n IMSS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1 <\/strong>Para operar el Buz\u00f3n IMSS, las personas particulares deber\u00e1n registrar en la p\u00e1gina de internet del IMSS: www.imss.gob.mx\/buzonimss, los mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto, considerando al menos una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y hasta cinco, as\u00ed como un n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil; para su RFC, los mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto para los Registros Patronales son opcionales. El sistema emitir\u00e1 el acuse de recibo electr\u00f3nico correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

5.2 <\/strong>El Instituto enviar\u00e1 un aviso para la validaci\u00f3n a los medios de contacto registrados, con el objeto de corroborar su autenticidad. Las personas particulares deber\u00e1n confirmar dentro de las 72 horas siguientes los medios de contacto registrados; en caso contrario, se cancelar\u00e1n y se tendr\u00e1 que realizar nuevamente el registro de los mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto, o bien, de confirmar \u00fanicamente uno de los dos medios de contacto registrados, el Buz\u00f3n IMSS no se tendr\u00e1 por habilitado satisfactoriamente, por lo que no se podr\u00e1 acceder al mismo.<\/p>\n\n\n\n

5.3 <\/strong>Posteriormente, para habilitar el Buz\u00f3n IMSS, las personas particulares deber\u00e1n firmar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones para el uso del Buz\u00f3n IMSS\u201d, los cuales suscribir\u00e1n con su e.firma, acorde a lo establecido en el \u201cAcuerdo ACDO.SA2.HCT.280813\/234.P.DIR y Anexo \u00danico Reglas de Car\u00e1cter General para el uso de la Firma Electr\u00f3nica Avanzada, cuyo certificado digital sea emitido por el Servicio de Administraci\u00f3n Tributaria, en los actos que se realicen ante el Instituto Mexicano del Seguro Social\u201d, publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 14 de noviembre de 2013. A la firma de los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones para el uso del Buz\u00f3n IMSS\u201d, el sistema generar\u00e1 el acuse electr\u00f3nico correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

5.4 <\/strong><\/a>Las personas particulares que, a la entrada en vigor de los presentes Lineamientos, cuenten con su Buz\u00f3n IMSS activado en t\u00e9rminos del Acuerdo ACDO.AS2.HCT.240620\/170.P.DIR<\/a>, dictado por el H. Consejo T\u00e9cnico en sesi\u00f3n de 24 de junio de 2020, por el que se aprobaron los \u201cLineamientos generales para el uso del Buz\u00f3n IMSS\u201d, publicado en el Diario Oficial de la Federaci\u00f3n el 9 de julio de 2020, <\/s>tendr\u00e1n por cumplida la obligaci\u00f3n de registrar los medios de contacto y de firmar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones para el uso del Buz\u00f3n IMSS\u201d, prevista en los numerales 5.1, 5.2 y 5.3 de los presentes Lineamientos.<\/p>\n\n\n\n

5.5 <\/strong>Realizado lo se\u00f1alado en los numerales 5.1, 5.2 y 5.3 de los presentes Lineamientos, las personas particulares podr\u00e1n presentar ante el Instituto, actuaciones a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS, de los tr\u00e1mites y servicios publicados conforme lo se\u00f1alado en el numeral 4.4 de los presentes Lineamientos, para lo cual emplear\u00e1n la e.firma.<\/p>\n\n\n\n

5.6<\/strong><\/a> Para utilizar los servicios del Buz\u00f3n IMSS, las personas particulares deber\u00e1n mantener actualizados los mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto. D<\/a>e no realizarlo, el Instituto podr\u00e1 efectuar sus actos y resoluciones administrativas por estrados de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 134, fracci\u00f3n III, del C\u00f3digo, ello en t\u00e9rminos del art\u00edculo 286 M, cuarto p\u00e1rrafo de la Ley.<\/p>\n\n\n\n

5.7 <\/strong><\/a>El huso horario aplicable al Buz\u00f3n IMSS se regir\u00e1 conforme al horario de la Zona Centro de M\u00e9xico, de conformidad con la Ley de los Husos Horarios en los Estados Unidos Mexicanos.<\/p>\n\n\n\n

5.8 <\/strong>Trat\u00e1ndose de promociones, solicitudes, avisos o cumplimiento de requerimientos, as\u00ed como de la pr\u00e1ctica de notificaciones electr\u00f3nicas, aun cuando el acuse electr\u00f3nico de recibo correspondiente se\u00f1ale la fecha y hora relativa a la Zona Centro de M\u00e9xico, se considerar\u00e1 para efectos legales el huso horario del domicilio fiscal de la persona particular.<\/p>\n\n\n\n

5.9<\/strong> Cuando al habilitar el Buz\u00f3n IMSS el sistema arroje inconsistencias relacionadas con el RFC, el(los) registro(s) patronal(es), la validaci\u00f3n de medios de contacto, o el funcionamiento en general del Buz\u00f3n IMSS, las personas particulares podr\u00e1n presentar al Instituto la solicitud de orientaci\u00f3n o aclaraci\u00f3n, a trav\u00e9s de los mecanismos que el IMSS ponga a su disposici\u00f3n para tal efecto.<\/p>\n\n\n\n

6. De las actuaciones mediante el Buz\u00f3n IMSS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 <\/strong><\/a>Por cada actuaci\u00f3n que realicen las personas particulares en el Buz\u00f3n IMSS, se emitir\u00e1 un acuse de recibo electr\u00f3nico y se presumir\u00e1, salvo prueba en contrario, que el documento digital fue recibido en la hora y fecha que se consignen en el acuse mencionado, siendo \u00e9ste el medio para acreditar de manera fehaciente la fecha y hora de recepci\u00f3n de los mensajes de datos y documentos digitales enviados mediante dicho medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Los acuses electr\u00f3nicos que emita el sistema se podr\u00e1n imprimir o consultar en el mismo durante el plazo de 5 a\u00f1os posteriores a su emisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6.2 <\/strong>El IMSS deber\u00e1 conservar en medios electr\u00f3nicos, los documentos digitales suscritos con e.firma, derivados de las actuaciones que se realicen a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS, durante los plazos de conservaci\u00f3n previstos en la Ley y su marco reglamentario, as\u00ed como los ordenamientos jur\u00eddicos aplicables, seg\u00fan la naturaleza de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

6.3 <\/strong>Las actuaciones que las personas particulares deban realizar dentro de un plazo legal a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS podr\u00e1n efectuarse de las 00:00 a las 23:59 horas del d\u00eda; cuando la persona particular haga uso del mismo en d\u00eda inh\u00e1bil, las promociones se tendr\u00e1n por recibidas a la primera hora del d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n\n\n\n

6.4 <\/strong>Ser\u00e1 responsabilidad de la persona particular, la presentaci\u00f3n al Instituto a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS, de la informaci\u00f3n correcta y completa seg\u00fan lo se\u00f1alen las disposiciones jur\u00eddicas que correspondan para realizar actuaciones ante el Instituto.<\/p>\n\n\n\n

6.5<\/strong> Las actuaciones realizadas a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS producir\u00e1n los mismos efectos legales que los documentos firmados aut\u00f3grafamente y, en consecuencia, tendr\u00e1n el mismo valor probatorio que las disposiciones aplicables les otorguen a \u00e9stos.<\/p>\n\n\n\n

7. De la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 <\/strong>El IMSS efectuar\u00e1 notificaciones de los actos y resoluciones administrativas que emita en documentos digitales a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS, incluyendo cualquiera que pueda ser recurrido. Para tal efecto, las personas particulares deber\u00e1n mantener actualizados los medios de contacto con el Instituto, de acuerdo lo se\u00f1alado en los numerales 5.1, 5.2 y 5.6 en correlaci\u00f3n con el 4.4 de los presentes Lineamientos.<\/p>\n\n\n\n

7.2 <\/strong>Para efectos de lo dispuesto en los art\u00edculos 286 L y 286 M de la Ley, en relaci\u00f3n con los diversos 12, 13 y 134, fracci\u00f3n I, del C\u00f3digo, de aplicaci\u00f3n supletoria en t\u00e9rminos de los art\u00edculos 9, segundo p\u00e1rrafo y 271, de la Ley, as\u00ed como 7 y 11, de su Reglamento, el Instituto realizar\u00e1 notificaciones a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS en el horario comprendido de las 09:30 a las 18:00 horas (de la Zona Centro de M\u00e9xico).<\/p>\n\n\n\n

En el supuesto de que el acuse de recibo electr\u00f3nico se genere en d\u00eda u hora inh\u00e1bil, en todos los casos la notificaci\u00f3n se tendr\u00e1 por realizada a partir de las 09:30 horas (Zona Centro de M\u00e9xico) del d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n\n\n\n

7.3 <\/strong>Previo a la realizaci\u00f3n de la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica, a la persona particular le ser\u00e1 enviado un aviso a los mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto a que se refiere los numerales 5.1 y 5.2, de los presentes Lineamientos, el cual tambi\u00e9n estar\u00e1 disponible en el Buz\u00f3n IMSS, en el men\u00fa \u201cMis notificaciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n

7.4 <\/strong>Las personas particulares contar\u00e1n con tres d\u00edas h\u00e1biles para abrir en el Buz\u00f3n IMSS los documentos digitales pendientes de notificar; dicho plazo se contar\u00e1 a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente a aqu\u00e9l en que le sea enviado el mencionado aviso en t\u00e9rminos del art\u00edculo 134, fracci\u00f3n I, quinto y sexto p\u00e1rrafos, del C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n

7.5 <\/strong>En caso de que la persona particular no abra el documento digital en el plazo se\u00f1alado en el numeral anterior, la notificaci\u00f3n electr\u00f3nica se tendr\u00e1 por realizada al cuarto d\u00eda h\u00e1bil, contado a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente a aqu\u00e9l en que le fue enviado el referido aviso de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 134, fracci\u00f3n I, cuarto a s\u00e9ptimo p\u00e1rrafos, del C\u00f3digo, gener\u00e1ndose autom\u00e1ticamente un acuse de recibo electr\u00f3nico del momento en que se tuvo por notificado el documento digital, mismo que estar\u00e1 disponible en el Buz\u00f3n IMSS de la persona particular, en el men\u00fa \u201cMis notificaciones\u201d.<\/p>\n\n\n\n

7.6 <\/strong>Las notificaciones electr\u00f3nicas que efect\u00fae el Instituto se tendr\u00e1n por realizadas de conformidad con el art\u00edculo 134, fracci\u00f3n I, cuarto, sexto y s\u00e9ptimo p\u00e1rrafos, del C\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n

7.7 <\/strong>Las notificaciones que realice el Instituto por medio del Buz\u00f3n IMSS estar\u00e1n disponibles en el propio sistema. Los destinatarios podr\u00e1n consultar e imprimir dichos documentos digitales durante el plazo de 5 a\u00f1os posteriores a la notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7.8<\/strong> Cuando las personas particulares no habiliten su Buz\u00f3n IMSS dentro del plazo previsto en el Transitorio Primero de los presentes Lineamientos, se\u00f1alen datos err\u00f3neos, no registren o no actualicen sus mecanismos de comunicaci\u00f3n como medios de contacto, el Instituto podr\u00e1 efectuar la notificaci\u00f3n de sus actos o resoluciones administrativas por estrados, de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 134, fracci\u00f3n III, del C\u00f3digo; ello en t\u00e9rminos del art\u00edculo 286 M, cuarto p\u00e1rrafo, de la Ley.<\/p>\n\n\n\n

7.9 <\/strong>La verificaci\u00f3n de la integridad y autor\u00eda de los documentos digitales notificados electr\u00f3nicamente se realizar\u00e1 en t\u00e9rminos de lo dispuesto por los Acuerdos ACDO.AS2.HCT.270219\/95.P.DIR, por el que se aprobaron los \u201cLineamientos generales del firmado electr\u00f3nico de documentos por funcionario competente del IMSS, notificados de forma personal y sus medios de comprobaci\u00f3n de integridad y autor\u00eda\u201d, as\u00ed como el Acuerdo ACDO.AS2.HCT.240620\/171.P.DIR por el que se modificaron aquellos y, en su caso, conforme al(los) acuerdo(s) modificatorio(s) que al respecto emita el Consejo T\u00e9cnico del IMSS.<\/p>\n\n\n\n

7.10 <\/strong>Lo se\u00f1alado en los numerales 7.1 a 7.7 de estos Lineamientos se llevar\u00e1 a cabo sin perjuicio de que el Instituto pueda notificar de manera personal los actos y resoluciones administrativas que las personas servidoras p\u00fablicas competentes del IMSS emitan en documentos impresos mediante el uso de la e.firma, cumpliendo con las formalidades establecidas en la Ley, en el art\u00edculo 134, fracci\u00f3n I, del C\u00f3digo y dem\u00e1s disposiciones aplicables para este tipo de notificaciones.<\/p>\n\n\n\n

8. Informaci\u00f3n sobre aspectos de inter\u00e9s.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Instituto a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS informar\u00e1 a las personas particulares sobre aspectos de inter\u00e9s en el apartado \u201cMis comunicados\u201d. Asimismo, en el apartado \u201cMis documentos\u201d las personas particulares podr\u00e1n consultar documentos publicados por el Instituto para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales en materia de seguridad social.<\/p>\n\n\n\n

9. Facultades de comprobaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lo dispuesto en los presentes Lineamientos no limita las facultades de comprobaci\u00f3n del IMSS.<\/p>\n\n\n\n

10. Confidencialidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales que se transmitan a trav\u00e9s del Buz\u00f3n IMSS ser\u00e1n tratados de conformidad con la Ley General de Transparencia y Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica, la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informaci\u00f3n P\u00fablica, la Ley General de Protecci\u00f3n de Datos Personales en Posesi\u00f3n de Sujetos Obligados y dem\u00e1s normatividad aplicable, por lo que de violentarse los derechos ah\u00ed contenidos, ser\u00e1n aplicables las sanciones en las leyes antes mencionadas, sin perjuicio de las dem\u00e1s que puedan generarse.<\/p>\n\n\n\n

11. Sanciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El incumplimiento a los presentes Lineamientos, as\u00ed como el uso indebido del Buz\u00f3n IMSS en las actuaciones o actos administrativos electr\u00f3nicos, ser\u00e1 sancionado conforme a la Ley General de Responsabilidades Administrativas, la Ley, el C\u00f3digo Penal Federal y dem\u00e1s disposiciones jur\u00eddicas aplicables.<\/p>\n\n\n\n

Transitorios<\/p>\n\n\n\n

Primero.<\/strong> Las personas particulares deber\u00e1n habilitar el Buz\u00f3n IMSS o, en su caso, firmar los \u201cT\u00e9rminos y Condiciones para el uso del Buz\u00f3n IMSS\u201d conforme lo se\u00f1alado en el apartado 5 de los presentes Lineamientos, en un plazo m\u00e1ximo de 180 d\u00edas naturales a partir de la entrada en vigor de los presentes Lineamientos.<\/p>\n\n\n\n

Segundo.<\/strong><\/a> Los tr\u00e1mites y servicios a que se refieren los numerales 4.2, 4.3, 7.5 a 7.18, 8, 9.5 a 9.10, y 10.1 a 10.8, de la relaci\u00f3n de tr\u00e1mites y servicios adjunta a los presentes Lineamientos, as\u00ed como aquellos que con posterioridad sean implementados<\/a>, estar\u00e1n a disposici\u00f3n de las personas particulares, una vez que el Instituto a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de Innovaci\u00f3n y Desarrollo Tecnol\u00f3gico, realice las adecuaciones tecnol\u00f3gicas necesarias para implementar dichos servicios en el Buz\u00f3n IMSS, lo que se dar\u00e1 a conocer a las personas particulares oportunamente, a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n con que el Instituto cuenta, as\u00ed como en la p\u00e1gina electr\u00f3nica: www.imss.gob.mx\/buzonimss.<\/p>\n\n\n\n

Tercero.<\/strong>\u00a0Las personas particulares que previo a la entrada en vigor de los presentes Lineamientos hayan iniciado en una modalidad distinta al Buz\u00f3n IMSS los tr\u00e1mites o servicios contenidos en la relaci\u00f3n adjunta, podr\u00e1n optar por concluirlos a trav\u00e9s del medio utilizado inicialmente, o bien realizarlos a trav\u00e9s\u00a0\u00a0del Buz\u00f3n IMSS.<\/p>\n\n\n\n

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